Les entreprises monégasques qui n’auraient pas encore opéré leur basculement vers la fibre ont jusqu’au 31 juillet 2024 pour le faire, au risque de ne plus pouvoir utiliser Internet à compter de cette date. Elles devront aussi mettre à jour leurs centraux téléphoniques, encore reliés au réseau cuivre.
La fibre, ou rien du tout. L’extinction du réseau cuivre a d’abord concerné les particuliers, et les 270 clients restants. Tous sont passés à la fibre depuis la fin de l’année 2023 selon Martin Péronnet, directeur général de Monaco Telecom. Désormais, ce sujet concerne plus que jamais les entreprises de la principauté. Si 3 000 entreprises de la principauté ont déjà franchi le pas, il en reste encore 600 pour qui l’heure tourne, car le réseau cuivre va tout simplement s’éteindre d’ici la fin de l’année 2024. Et ce n’est pas du bluff, assure Martin Péronnet : « L’ensemble de la chaîne technique n’existe plus. Ce n’est pas de l’obsolescence programmée. La rupture technologique est vieille de quelques années déjà, et on a une date de fin. À titre d’exemple, les lampes à huile ont fonctionné longtemps mais, à un moment donné, on a été obligés de faire l’effort d’évoluer. » S’ajoutent également 200 entreprises pour qui la fibre est déjà installée, mais dont les équipements doivent encore être configurés pour faire basculer la connexion. Parmi ces sociétés, il y a de tout : « On dénombre encore des connexions en cuivre dans certains services du gouvernement, et à la Société monégasque de l’électricité et du gaz (Smeg) », ajoute le directeur général de Monaco Telecom.
« On dénombre encore des connexions en cuivre dans certains services du gouvernement, et à la Société monégasque de l’électricité et du gaz (Smeg) »
Martin Peronnet. Directeur général de Monaco Telecom
Les installateurs privés surchargés
En elle-même, l’opération nécessaire n’est pas très chronophage. Elle peut se régler en une seule journée, selon Monaco Telecom. Mais ce n’est pas aussi simple, car il faut compter également sur la disponibilité des installateurs privés, indispensables pour passer du cuivre à la fibre : « Beaucoup des installateurs privés sont surchargés de travail. Ils ont du mal à suivre la demande, prévient Martin Peronnet. Leurs délais d’intervention étant assez longs, il faut vraiment anticiper le rendez-vous. » Quatre mois ne sont donc pas de trop pour les entreprises concernées, puisqu’il faudra aussi s’occuper de la reconfiguration des équipements de l’entreprise. Du simple paramétrage en soi, mais indispensable au bon fonctionnement du matériel : « On a réussi à la faire avec le grand public, avant la date du 31 décembre 2023, et il n’y a pas eu de drames. Nous sommes donc confiants pour les entreprises, car c’est possible. Mais ça demandera du travail et de l’anticipation. » Pour ce qui est du coût de l’opération, le basculement se fera sans frais. C’est le « reste », qui reviendra aux entreprises : « Reconnecter, c’est notre boulot. Il y aura des frais à prévoir si l’entreprise souhaite réaliser des travaux spécifiques pour acheminer la fibre à l’intérieur de ses locaux, par l’intermédiaire de fourreaux spécifiques. Il y en aura aussi pour la reconfiguration du réseau avec l’installateur privé. Même chose s’il faut changer certains équipements. De manière générale, l’entreprise s’occupe de ce qui se passe à l’intérieur de chez elle », précise le directeur général de Monaco Telecom.
« L’ensemble de la chaîne technique n’existe plus. Ce n’est pas de l’obsolescence programmée. La rupture technologique est vieille de quelques années déjà, et on a une date de fin. À titre d’exemple, les lampes à huile ont fonctionné longtemps mais, à un moment donné, on a été obligés de faire l’effort d’évoluer »
Mise à jour des centraux téléphoniques dès le mois d’août 2024
Même si les téléphones portables ont largement remplacé les téléphones fixes chez les particuliers, les entreprises, surtout les plus grandes, ont encore recours aux centraux téléphoniques. Et, là encore, il va falloir reconfigurer leur réseau. Car dès le mois d’août 2024, la technologie analogique sera éteinte pour les téléphones fixes. Cette extinction se fera zone par zone, dans l’ensemble de la principauté, jusqu’à la fin de l’année 2024. Elle commencera par le quartier du Larvotto et elle finira par celui de Monte-Carlo, qui compte le plus de clients utilisant des centraux téléphoniques : « Là encore, il ne faudra pas attendre la fin de l’année 2024 pour prendre un rendez-vous, car le risque est de ne pas avoir d’installateur privé de disponible pour assurer le basculement », prévient Martin Peronnet. Ce parc téléphonique est devenu obsolète chez une partie des entreprises monégasques et leur technologie, le réseau téléphonique commuté (RTC) qui a fait les grandes heures de la téléphonie fixe sur le réseau cuivre, touche à sa fin. En effet, il ne sera plus mis en service, ni en France, ni à Monaco.
Cette technologie doit en effet évoluer, si ce n’est pas déjà fait, vers la téléphonie IP, ou VOIP, pour « voix sur Internet protocole ». Cette solution, qui transite par Internet, permet de transmettre la voix en instantané et rend possible l’usage de services comme WhatsApp et Messenger, ainsi que les plateforme de visioconférences de type Zoom ou Skype. « Nous sommes passés à la téléphonie sur IP depuis longtemps. Les centraux téléphoniques y sont rattachés depuis une vingtaine d’années, mais ce n’est pas le cas de tout le monde », souligne Martin Peronnet. Le matériel existant est souvent compatible selon lui, et il nécessite une simple reconfiguration des postes, sauf s’ils sont vraiment anciens. Dans cette situation, il faudra s’équiper de nouveaux postes et souscrire aux services de Monaco Telecom, en conservant les numéros enregistrés.
Ces lignes seront alors branchées sur les nouveaux standards téléphoniques et les postes devraient être déployés avec les mêmes règles de transfert d’appels. Enfin, les particuliers et les professionnels qui utilisent encore une ligne de téléphonie fixe sur cuivre doivent également migrer vers les nouveaux services sur fibre avant la fin du mois de décembre 2024. Actuellement [Monaco Hebdo bouclait ce numéro le mardi 26 mars 2024 — NDLR], 17 équipes de techniciens de Monaco Telecom interviennent sur le territoire monégasque pour mettre à jour le réseau et les équipements.
Calendrier des arrêts de service
• Entre le 1er et le 31 août 2024 : arrêt du service Internet sur le réseau télécom cuivre pour les entreprises.
• A partir du 1er août 2024 : arrêt de service des standards téléphoniques sur cuivre pour les entreprises.
1) Service client entreprises Monaco Telecom : 99 66 68 86. Du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures, le samedi 9 heures – 17 h 30. Espace Pro Monaco Telecom : 9 rue du Gabian, du lundi au vendredi 9 heures – 18 heures.
